EVN Топлофикация съветва своите клиенти да използват SMS/имейл услугата за известяване, чрез която безплатно да научават за стойността на новата си фактура и срока ѝ на плащане. Заявката за нея става бързо и лесно на https://www.evn.bg/Home/Heating/SMS-email-notify.aspx и е достъпна както за битови, така и за стопански клиенти.
Чрез SMS/имейл услугата клиентите получават:
- ежемесечна информация за сметката им. Съобщението се изпраща непосредствено след издаването на нова фактура;
- информация за неплатените задължения. EVN Топлофикация ще напомня най-малко 3 работни дни преди изтичане на крайния срок за плащане на фактурата.
Услугата е достъпни за клиентите на всички мобилни оператори в страната.
Клиентите могат да се възползват и от предимствата на платформата „EVN Онлайн плюс“ на www.evn.bg, която предлага:
- архив с информация за фактурите за последната една година и оригинал на последната издадена фактура
- графика на потреблението – за отопление и за битова гореща вода, сградна инсталация и общи части
- заплащане на задължения бързо и лесно онлайн без допълнителни такси.