Неизправност в газова бутилка, оставена на тераса, стана причина за пожар. Бдителни жители на квартал „Христо Смирненски“ забелязали пламъци на терасата на 10 – ти етаж от 14- етажен жилищен блок на улица „Равнища“. Сигналът е получен малко след 18.30 ч. На посочения адрес са изпратени два екипа огнеборци от Първа РСПБЗН.
Не се е наложила евакуация на жители от горните етажи, тъй като по това време в повечето апартаменти не е имало хора, а онези, които са се намирали в блока, бързо успели да се самоевакуират. Според огнеборците действията на съседи, които веднага са се притекли на помощ са били изключително ценни за бързото овладяване на ситуацията.