Борислав Стаматов, който е временно изпълняващ длъжността Обществен посредник на Община Пловдив, обяви графика си с открити приемни в шестте района на града. Още в първия работен ден на Новата 2020 година той ще бъде в кметството на „Западен“. Гражданите могат да се консултират с него от 16 до 18,30 часа, след предварително записване.
Ето графикът на изнесените приемни по останалите райони:
Район „Централен“ – 03.01.2020 г. – от 11.00 до 12.00 ч.
Район „Северен“ – 06.01.2020 г. – от 15.00 до 16.00 ч.
Район „Южен“ – 07.01.2020 г. – от 13.00 до 14.00 ч.
Район „Тракия“ – 08.01.2020 г. – от 10.00 до 11.00 ч.
Район „Източен“ – 29.01.2020 г. – от 10.30 до 11.30 ч.
Припомняме, че в своята дейност Общественият посредник е независим и се подчинява на Конституцията, българското законодателство и ратифицираните международни договори, като се ръководи от личната си съвест и морал, защитавайки с предвидените в закона средства правата и интересите на гражданите, когато те се засягат от държавните и общински органи, както и от лицата, на които е възложено да предоставят обществени услуги – В и К, Електроразпределение, Топлофикация, БТК, здравеопазване, образование, социално подпомагане, търговска дейност, дейност по охрана, безопасност на движението, строителство, в т. ч. незаконно.
Общественият посредник осигурява равни възможности за гражданите да защитят правата и законните си интереси; Проявява коректност към страните по жалбите, като ги уведомява за намеренията и действията си, изслушва ги и зачита съображенията им, а при необходимост им предоставя и възможности за преосмисляне на собствените позиции.
По изрично желание на гражданите се запазва дискретност за имената им и за други данни с конфиденциален характер.
Общественият посредник може да:
Посредничи между органите на местно самоуправление и местната администрация и засегнатите лица за отстраняване на допуснати нарушения;
Прави предложения и препоръки за отстраняване условията, които създават предпоставки за нарушения на правата и свободите на гражданите;
Уведомява националния омбудсман, ако случаят не е от неговата компетентност;
Уведомява органите на МВР или на прокуратурата, ако има данни за извършено престъпление;
Търси съдействие от медиите, от държавни и граждански организации.
Общественият посредник няма отношение към:
Проблеми от личния живот на гражданите;
Проблеми, по които има заведено съдебно дело или влязло в сила съдебно решение;
Анонимни жалби и сигнали, както и такива за нарушения, извършени преди повече от две години;
Защитата на жалбоподатели в съда.
Жалби и сигнали до Обществения посредник на Община Пловдив се подават устно или писмено на:
Адрес: гр. Пловдив, ул. „Авксентий Велешки” 20, ет. 1 или на
E-mail: [email protected]; [email protected]
Контакти: Борислав Стаматов: (032) 600 555.
165 пловдивчани са потърсили съдействие в офиса на Обществения посредник за шест месеца
