Първата работна среща на новия състав на Клиентски съвет към EVN България – група от битови клиенти, които участват в дискусии с представители на компанията – се проведе в края на месец ноември в Стара Загора, съобщиха от дружеството. На форума експерти от компанията обсъдиха с участниците актуални въпроси, касаещи дейности по зимната подготовка на дружеството, полезни съвети за ефективно потребление на енергията през зимния сезон и др.
Това е четвъртият състав, продължение на инициативата, стартирала преди 6 години за близост до клиентите. Той бе избран през ноември 2019 г., след процедура по кандидатстване като участието е доброволно и безвъзмездно. Участниците в Клиентски съвет имат възможност да предложат конструктивни идеи и препоръки за подобряване услугите и дейността на компанията. Заседанието в гр. Стара Загора беше общо 15-то поред от старта на инициативата.
Клиентският съвет се организира под мотото „Вашите идеи създават промяна“ и е в подкрепа на непрекъснатия стремеж на дружеството за повишаване на клиентската удовлетвореност. Той има консултативна роля за дейността на дружествата в групата EVN България, които подлежат на стриктни регулативни норми съгласно българското законодателство.
Дали е клиентски или е клиентелистки…съвета…кой, кой ще ни каже…