Организацията за установяване на местонахождението на 81-годишната жена е създадена вечерта на 3 април, когато семейството й потърсило помощ в полицията в Асеновград. В обясненията си разтревожените близки разказали, че пенсионерката е в неизвестност, след като излязла от дома си около 20.30 ч. Станало ясно също, че жената страда от деменция, но до момента не се е губила, придвижва се самостоятелно, не използва мобилен телефон, със себе си не е взела други вещи и няма роднини, при които би могла да отиде.
Според стандартната процедура в МВР възрастната асеновградчанка е обявена за издирване. Още преди падането на нощта и понижението на температурите, незабавно зоната около нейния адрес е обходена щателно. Информацията е разпространена до всички полицейски екипи на терен, уведомени са и дежурните от местната болница, филиала на спешна помощ и таксиметровите фирми. Първоначалните усилия не срещнали успех и оперативните действия продължили и на следващия ден. От записи на охранителни камери е снет маршрутът, по който жената се е придвижила от дома си към местност „Шкилово“, но въпреки внимателния обход, тя отново не е открита.
С напредване на времето и влошаване на метеорологичната обстановка е взето решение в събота, 5 април, обхватът на издирвателната акция да бъде разширен. Тогава в нея се включват допълнителни екипи от пловдивския сектор „Специализирани полицейски сили“, подпомогнати от служебни кучета с водачите им и дрон. Изключителна помощ оказват и доброволци от общинското Доброволно формирование „Асеневци“ и близките на жената. Започва претърсване и оглед по въздуха на по-широк периметър около мястото, където следите на 81-годишната асеновградчанка се губят. Този път усилията на всички бележат успех и на повече от два километра извън града издирваната жена е открита в безпомощно състояние, но без видими наранявания. С линейка е транспортирана в болница, където е стабилизирана, а след това се е прибрала при семейството си.
