Липсващи автобуси след 20 часа, години наред разкопани улици, незаконни пристройки и все повече сигнали за замърсяване – това са водещите проблеми, които пловдивчани са поставяли пред Обществения посредник през втората половина на 2025 г.
Незаконното строителство – най-честият повод за жалби в Пловдив
Най-много сигнали до обществения посредник в Пловдив през втората половина на 2025 г. са свързани с устройство на територията и незаконно строителство. Общо 33 жалби поставят този ресор на първо място сред всички проблемни зони за гражданите.
Става дума основно за малки обекти – пристройки, навеси, преустройства и затворени улици заради продължителни ремонти. Хората се оплакват от години недовършени улици, опасни тротоари и бавни реакции на районните администрации при сигнали за незаконни строежи.
От доклада става ясно, че именно този тип казуси се оказват най-тежки за решаване и често „затъват“ в сложни процедури по Закона за устройство на територията.
Автобусите след 20 ч. изчезват, а трафикът расте
Транспортът и безопасността на движението са вторият най-проблемен сектор за пловдивчани. Само за шест месеца са подадени 26 сигнала, повечето от които за нередовен градски транспорт.
Гражданите се оплакват от разредени линии след 18:30 ч., липса на автобуси вечер и в почивни дни, неспазени разписания и промени по маршрутите без информация. Това, според обществения посредник, води до още по-голямо използване на лични автомобили и допълнително натоварване на трафика.
Много от сигналите засягат и „Синята зона“, липсата на паркоместа, искания за пешеходни пътеки, „легнали полицаи“ и по-добра организация на движението в тесните улици на центъра.
Тройно повече сигнали за екологични проблеми
Екологията се изкачва на трето място сред най-честите поводи за жалби. През втората половина на 2025 г. са подадени 18 сигнала – над три пъти повече спрямо същия период година по-рано.
Най-често хората сигнализират за системно замърсяване около домовете си – изхвърляне на отпадъци, мазни петна около заведения, препълнени контейнери. В един от случаите гражданин подава седем последователни сигнала за замърсяване около обект за бързо хранене, придружени със снимки.
Други жалби са свързани със сухи и опасни дървета, окастряне, забавени заповеди за сеч и бездействие на „Градини и паркове“. Проблемите са локални, но показват колко чувствителни са пловдивчани към средата около дома си.
Докладът очертава и по-тихите, но човешки тежки теми – забавени решения на ТЕЛК, проблеми с дългове и частни съдебни изпълнители. Два пъти повече сигнали са постъпили срещу мобилните оператори и техните практики. Повечето жалби идват от възрастни хора, които се чувстват подведени в офисите на телекомите.
Сред най-честите случаи са убеждаване на клиенти да купят скъпи смарт-часовници или телефони, без да им се обяснява, че това ги обвързва с висок месечен план за две години. Има и оплаквания за добавени услуги и номера без ясно съгласие, както и за трудности при отказ от договор.
Общественият посредник препоръчва възрастните хора да не подписват сами нови договори и да бъдат придружавани от близки, тъй като неустойките често се оказват много по-високи от очакваното.
На този фон има и редки положителни изводи – в направления като регистрация на търговски обекти и образование почти липсват сигнали, което показва работещи процеси.
Анализът рисува ясен портрет на града: Пловдив расте бързо, но инфраструктурата и услугите изостават. Най-силно това се усеща в транспорта и строителството – там, където ежедневието на хората се сблъсква пряко с институциите.
